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2014年5月 首頁 > 企業內刊

完美履約

作者:中國建筑第二工程局 程貴堂

中建二局作為萬達集團最值得信賴的戰略伙伴,致力于找到一個代表行業最高水準的萬達項目管理模式的愿景始終沒有改變。我們愿同萬達集團繼續攜手并進。

與子同袍12年

12年前,在南寧萬達廣場項目,二局人開始了一段探索和尋求符合萬達理念、代表行業最高水準的項目管理模式的長途旅程。12年后的今天,我們重回見證歷史的起點。自2003年承建南寧萬達廣場以來,我們之間的合作項目累計106個,施工總建筑面積達5740萬平米,合同總額達1625億元。萬達項目累計榮獲地市級以上質量獎96項,其中省部級以上質量獎27項。QC成果方面,獲省部級獎項50項,國家級13項。科技方面,獲省部級獎項9項,國家級科技獎項5項,國家發明專利1項。

這些成果的取得,與萬達集團的關心和支持是分不開的,同時也與我們多年來管理萬達項目的模式密不可分的。

誠信服務共追求

在萬達項目管理過程中,我們主要按照1234的工作思路,即樹立一個理念、強化兩個體系、提升三種能力、把握四個環節,著力提升項目品質,以完美履約深入推進雙方的合作與發展。

我們深刻意識到:合作最重要的就是實現企業文化的高度認同;合作的理念決定合作的層次與質量;共同的價值追求是做好所有萬達項目的思想基礎。為此,我們專門提出文化認同、誠信服務、統一管控和強化履約的萬達項目管理理念,并將其上升到影響企業戰略發展層面,進行深入的宣傳和推廣。經過12年的不懈努力和106個萬達項目實踐的反復驗證,這一理念已經在全局上下形成高度統一的認識:我們所承接的不僅僅是一個項目,而是在萬達集團和二局的共同努力下,為社會提供一個又一個商業建筑的精品,為城市創造一個又一個的標志性作品。所以,我們認為,高度的文化認同和共同的價值追求是做好所有萬達項目的思想基礎和動力源泉。

健全架構是前提

我們成立了萬達項目管理委員會,由局總經理親自擔任主任,形成了主要領導親自掛帥、分管領導協調督導、八大系統(人力、資金、商務、工程、質量、安全、資源、技術)齊抓共管的項目履約保證體系。

由各執行公司總經理親自掛帥,負責組織項目的前期策劃、過程資源調配,并督促項目管理措施的真正落地。同時完善分包管理機制,建立總包例會制度,加強對分包單位的服務與協調;在文旅項目建立總包協調部,及時做好溝通與對接。

一是建立與萬達決策層、管理層、執行層層層對接機制,第一時間了解和掌握萬達的新動態、新任務和新要求,并盡全力去完成。二是邀請萬達相關人員參加由局組織的專題會,提高溝通、協調的針對性和有效性。

高效履約是支撐

一是強化組織保障。選擇年富力強、有豐富萬達項目經驗并對萬達理念有著深刻理解的人員進入項目班子,同時配齊、配強各系統的管理人員,提高項目自我管控能力。二是強化資源保障。利用局物資集采平臺,盡可能為項目選擇最優秀、最合適的勞務分包及物資供應。三是強化技術保障,建立健全局、公司兩級技術支撐體系。局層面專門指定一名副總工程師負責統籌萬達技術難題,各項目在局總部、各公司均有專人分工負責,定期到現場進行技術指導和監督檢查,以服務保障能力的提升確保萬達項目模塊計劃的圓滿完成。

一是強化底線管理,加大對違反底線管理的問責追究力度。二是嚴格執行項目經理月報制度,及時了解和掌握項目情況,確保問題早發現、早解決;有針對性地開展專項檢查,不斷提高檢查的標準與頻率。三是全面監控和重點監控相結合。所有萬達項目全部實時遠程監控平臺上線,確保項目各區域和各業態監管全覆蓋,必要時組織力量對重點項目進行駐場監管,提升監管處置力度。

一是對于項目在管理過程中產生的好經驗、好做法及時進行總結提煉,利用專題會、現場觀摩會等形式大力推廣。近5年來,我們共計召開質量觀摩會18次,其中省級2次,萬達集團1次,市級13次。二是通過魯班獎、國優等高優創建,推動項目管理品質的全面提升。

過程管控求精細

建立完善的投標管理體系,提高商務標和技術標的審批規格,嚴把質量關,從源頭上優化項目管理品質。

一是加強對項目策劃書與實施計劃書審核把關力度,確保方案的科學性、合理性和可操作性。二是強化執行意識,加大對方案落地的監督檢查力度,確保項目完美履約。

綜合考核項目成本、工期、質量、安全管理等目標完成情況,嚴格按照責任制要求,實行獎罰兌現,保證各節點目標的順利實現。

重點關注項目班子的職業發展規劃,建立良性的激勵機制。特別是對于在管理項目過程中表現特別優秀、功勞突出、業主反映良好的項目經理納入到企業核心發展人才庫,充分發揮激勵的導向作用。

盡管在過去的12年,我們在萬達項目管理上取得了一些成績,但是我們也清楚地看到:萬達集團的發展已經站在了更高的起點上,特別是創意世界唯一的萬達文旅項目的蓬勃興起,必將對項目管理模式提出更高的標準和要求。

時間在變,要求在變,中建二局作為萬達集團最值得信賴的戰略伙伴,致力于找到一個代表行業最高水準的萬達項目管理模式的愿景始終沒有改變。我們愿同萬達集團繼續攜手并進,以完美的履約踐行現階段以工期為目標、質量為保障的項目管理主題,不斷提高總包服務能力,為實現國際萬達,百年企業的宏偉愿景貢獻我們的力量!

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